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1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en tu navegador. Educastic las usa para mantener tu sesión iniciada, proteger tu cuenta, recordar tus preferencias y entender cómo se usa la plataforma. Esta política explica cada tipo y cómo controlarlas. Complementa nuestra Política de Privacidad.
2. Cookies estrictamente necesarias
Hacen que la plataforma funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas.
| Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| laravel_session | Mantiene tu sesión iniciada y guarda datos de la sesión, incluido tu idioma. | Sesión (termina al cerrar el navegador) |
| XSRF-TOKEN | Protege los formularios contra la falsificación de solicitudes entre sitios. | Sesión |
| remember_web_* | Mantiene tu sesión iniciada cuando marcas "Recordarme". | Hasta 5 años, o hasta que cierres sesión |
3. Cookies de preferencias
Recuerdan las opciones que eliges para que no tengas que repetirlas.
| Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| profile_driver | Recuerda que ya viste el recorrido guiado de tu perfil de instructor. | 1 año |
4. Cookies analíticas
Nos ayudan a entender qué funciones se usan para mejorar Educastic. La información es agregada y no se usa para identificarte.
| Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics: distingue visitantes y sesiones. | Hasta 2 años |
| _clck, _clsk | Microsoft Clarity: agrupa las páginas vistas en una visita para mostrar cómo se usan. | Hasta 1 año |
5. Cookies de soporte y de terceros
Algunas funciones las ofrecen otras empresas que pueden instalar sus propias cookies:
- Zendesk, para el chat de Ayuda.
- Google, cuando inicias sesión con Google, conectas Google Drive o usas el complemento de Google Meet.
- Dropbox y Microsoft OneDrive, cuando los conectas para importar archivos.
- Nuestro proveedor de pagos, durante el pago, para prevenir fraudes.
Estas cookies se rigen por la política de cada proveedor.
6. Cómo controlar las cookies
Puedes eliminar o bloquear las cookies en la configuración de tu navegador. Si bloqueas las cookies estrictamente necesarias, no podrás iniciar sesión ni usar los educasts. Bloquear las cookies analíticas no afecta al funcionamiento de Educastic.
7. Cambios en esta política
Cuando agreguemos o eliminemos cookies actualizaremos esta página y su fecha de vigencia.
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